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Juegue con sus clientes...

 

Quizás recuerde Ud aquellos felices dias de infancia, cuando una de las preguntas más comunes era aquella de ?¿Quiéres jugar conmigo??.

El juego es para los niños la forma básica del contacto social, digamos que ?la primera mirada más allá de sus narices?, es cuando se relacionan con carácteres distintos y aceptan diferentes opiniones, llevados por la esperanza de encontrar nuevos amigos y compañeros. Lo que se aprende recién en la época de juventud es que las amistades hay que cuidarlas para que sobrevivan.

 

En la actualidad como administrador de un centro de bronceado, Ud se esmera por conseguir y mantener la mayor cantidad de clientes posible, ya que solo de esta manera puede triunfar en un mercado tan competitivo. La política de precios de la competencia, la ubicación de su centro de bronceado o el clima no son los únicos factores responsables de su éxito. Ud mismo y su personal son los encargados de convertir a aquellos nuevos clientes en clientes habituales. Demuéstrele a sus clientes por qué su establecimiento es el más indicado, a pesar de que otros tengan las máquinas ?xyz?, que su personal sea especialmente atractivo y sus precios los más bajos. No olvide que cada cliente satisfecho puede convertirse en un elemento multiplicador.

 

¡Preocúpese por sus clientes como si fuesen sus amigos!

 

SunSoft ha desarrollado conceptos de juego que, de acuerdo a la ubicación y a la circunstancia, pueden ser aplicados de manera individualizada a su centro de bronceado.

La premisa determinante para el éxito de un juego es el conocimiento de los siguientes parámetros de su clientela.

 

Datos:

 

- Estructura de edad

- Hábitos de bronceado

- Hábitos de consumo (cosméticos, entre otros productos)

- Número de clientes activos

- Número de clientes pasivos

- Situación de la competencia regional

 

Juegos:

 

- Juegos de entretenimiento del cliente

  (el cliente recibe algo por participar)

- Juegos de adquisición

  (el cliente capta a un cliente y recibe algo por ello)

- Juegos de acción

  (promoción de productos, por ejemplo ABO-Card, cosméticos, etc.)

 

Nuestra oferta:

 

- Análisis de su ?Situación clientela?.

- Estructuración del juego de acuerdo a sus necesidades personales.

- Aplicación del juego.

 

 

 

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